Юлия Прокофьева

Получать обращения от взыскателей по несуществующей у вас задолженности — ситуация не только неприятная, но и стрессовая. Вы не обязаны отвечать за чужие обязательства, но коллекторские агентства порой игнорируют это и продолжают названивать, оказывая давление. В подобных обстоятельствах критически важно быть осведомлённым о способах защиты своих законных интересов.

Если приставы ошибочно списали с вас лишнее по вашему долгу или перевели ваши деньги на чужой долг, закон гарантирует возврат средств. Узнайте о причинах ошибок, пошаговом алгоритме возврата переплаты (через банк, ФССП, взыскателя или суд), сроках и ответственности виновных сторон.

В обзоре разберем один из популярных вопросов, что делать, если банк продал долг коллекторам. Число неплательщиков, проживающих на территории разных городов и регионов Российской Федерации, скоро доберется до 2 миллионов. Практически каждый входящий в указанную группу человек хотя бы раз общался с сотрудниками той или иной коллекторской службы: в личном формате или по телефону. Ничего приятного в подобных диалогах нет — как правило, вторая сторона конфликта стремится обойти закон и надавить на должника с максимальной эффективностью. Сегодня расскажем, как гражданину себя вести в такой ситуации.